Conditions d’Intervention

1. Zone d’intervention

• Les prestations de Detailing67 sont réalisées uniquement à domicile, dans les zones définies par l’entreprise.
Toute demande hors zone peut entraîner un supplément de déplacement ou être refusée.

2. Accessibilité et stationnement

• Le client doit garantir un stationnement privé, stable, dégagé et accessible, à proximité immédiate du lieu d’intervention. En cas d’environnement non conforme, la prestation pourra être annulée ou reportée.

3. Conditions pour les nettoyages extérieurs

• L’intervention doit s’effectuer dans une cour, allée privée ou espace dégagé, libre de tout obstacle.
👉 En l’absence d’évacuation d’eau conforme , la prestation sera automatiquement refusée.

4. Accès à l’eau et à l’électricité

• Le client doit fournir un accès à :

•💦 Un point d’eau fonctionnel

•🔌 Une prise électrique standard

•👉 Si aucun accès n’est possible, l’électricité fournie sera facturée selon un forfait.

5. Présence du client

• Le client est invité à être présent au début et à la fin de l’intervention pour valider l’état initial du véhicule et contrôler la qualité du service rendu.

6. Conditions météorologiques

• En cas de conditions défavorables, l’intervention peut être reportée ou maintenue sous abri.

7. Annulation et retard

• Toute annulation doit être signalée au moins 24h à l’avance.

👉 Un retard supérieur à 15 minutes sans avertissement entraînera l’annulation de la prestation.

8. Refus ou interruption de prestation

• Detailing67 se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une prestation en cas de conditions non respectées, de véhicule insalubre ou de comportement irrespectueux.

9. Forfait déplacement

• Un forfait de 20 km est inclus. Au-delà, chaque km supplémentaire est facturé à 0,50 €

10. Réservations en ligne et par téléphone

• Réservations en ligne : paiement intégral requis.

• Réservations par téléphone : acompte de 50 % demandé.

11. Litiges et sécurité

• En cas de litige ou de comportement agressif, l’intervenant est autorisé à contacter les forces de l’ordre.

12. Polissage

• Le polissage nécessite un environnement propre, fermé et contrôlé.

👉 En l’absence de ces conditions, la prestation sera reportée ou annulée.

Besoin de plus d'informations ?

Contactez-nous au 06 61 26 23 21 ou par email à contact@detailing67.fr.

Avertissement Légal :

• « Les informations présentes dans cette charte peuvent être modifiées sans préavis. Consultez cette page régulièrement pour rester informé des conditions d’intervention. »

Signature et Validation :

• « En acceptant nos services, vous confirmez avoir pris connaissance des présentes conditions d’intervention et des obligations liées. »